건바운드 월드챔피언부터는 한국 유저들의 주민등록 번호를 사용하지 않습니다. 따라서, 타인에 의한 해킹을 피하기 위해서는 개인 인증을 해야 하는데 여기에 사용되는 것이 [메일인증]입니다. [메일인증]은 [IP인증]을 할 수 있는데, 지정된 IP에서만 아바타샵을 사용할 수 있게 되므로 아바타 아이템 해킹의 피해를 줄일 수 있게 됩니다. [메일인증]을 하기 위해서는 www.softnyx-korea.net에 로그인을 하신 후, 건바운드에서 My Gunbound(건바운드정보)를 클릭하시면 [메일보안]에 인증이라는 메뉴가 나옵니다. 여기서 인증을 클릭하면 등록해 놓으신 메일로 인증코드를 보내며, 받은 메일에서 인증을 하실 수 있게 됩니다.

소프트닉스 회원 탈퇴는 따로 있지 않습니다. 계정 삭제를 원하시면 플레이 하지 마시고 6개월간 방치해 놓으면 일괄 삭제 기간때 자동 삭제 됩니다. 아무도 해당 계정을 사용하지 않도록 하길 원하신다면 메일 Q&A로 신고해 주십시오

아이디를 도난 당하셨다면 고객센트 Mail Q&A에 여러분께서 즐겨 하신 게임(건바운드 혹은 라키온) 메뉴를 고르신 뒤 [Someone robbed my ID]를 클릭하셔서 신고하시거나 한국 유저 전용 메뉴를 선택하고 신고 해 주시면 조건을 따져보고 아이디를 돌려드리도록 하겠습니다.